Điều khoản
Điều khoản vận chuyển
01Cách thức giao hàng hoạt động
StyleHub hoạt động theo mô hình người dùng với người dùng (C2C): không có nhà kho trung gian. Người bán vận chuyển sản phẩm trực tiếp đến người mua. Phí vận chuyển và thời gian giao hàng thay đổi tùy theo vị trí của người bán và đơn vị vận chuyển được chọn.
02Trách nhiệm của người bán
Người bán cần đóng gói sản phẩm chắc chắn để tránh hư hỏng trong quá trình vận chuyển. Sản phẩm gửi đi phải đúng với tình trạng và mô tả trong tin đăng, và phải được gửi trong khoảng thời gian đã thỏa thuận sau khi đơn hàng được xác nhận.
03Trách nhiệm của người mua
Người mua cần cung cấp địa chỉ giao hàng chính xác, dễ tiếp cận trong lãnh thổ Việt Nam. Khi nhận hàng, hãy kiểm tra sản phẩm ngay để xác nhận tình trạng đúng với tin đăng trước khi xác nhận hoàn tất giao dịch.
04Nhận hàng trực tiếp
Nếu người mua và người bán ở cùng một thành phố — chẳng hạn cả hai đều ở Thành phố Hồ Chí Minh — họ có thể thỏa thuận qua chat để sắp xếp nhận hàng trực tiếp và tiết kiệm phí vận chuyển. StyleHub khuyến nghị gặp mặt ở những nơi an toàn, công khai.
05Tích hợp giao hàng trong tương lai
Trong các giai đoạn tiếp theo, StyleHub dự định tích hợp với các đơn vị vận chuyển trong nước (như GHTK hoặc Viettel Post) để tự động tạo nhãn vận chuyển, mã theo dõi và phí giao hàng chuẩn hóa khi thanh toán.